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爱车被冰雹砸成“麻脸”车险怎么赔?

发布时间:2016-09-27 09:41

入夏以来,暴雨和冰雹突袭北京、天津等地,许多私家车被水泡后熄火,车身也被砸成“麻脸”。泡水后的车辆、被冰雹砸坏的玻璃是否能获保险赔付?理赔时要注意哪些事项?

记者了解到,截至6月12日10时,该公司已接冰雹有效报案443笔,水淹车有效报案20笔。该公司车险理赔部徐涛告诉记者,冰雹、台风、 暴雪等自然灾害以及车载货物、车上人员意外撞击所导致的车损均在车损险赔偿范围内。所以,被保险车辆只要投保了商业车损险,在有效期内都可以直接向保险公 司申请理赔。

不过,如果冰雹仅造成玻璃破碎损坏,而车身没有任何破损,则需要车主通过投保“玻璃单独破碎险”才能获赔。上述商业险种绝大多数公司的免赔率为15%。如投保了不计免赔特约险,则能在投保额度内获得全额赔付。

“一旦遭遇暴雨等恶劣天气,就停放车辆被淹的情况来看,可分为全部被淹没和部分被淹。”徐涛说,全部被淹没指水位超过仪表台,此时车辆属于全损状态,如果发动机被水淹没导致车辆熄火,车主还强行启动发动机,造成的损失保险公司拒绝赔偿。

冰雹天气如何减少车辆损失?“气象台发布冰雹预警后,车主就该做好应对措施,把车停放到地库或室内停车场,没有室内停车条件的,可以购买加厚车衣或者给汽车盖上棉被。”徐涛说。

对自然灾害造成的损失,目前大部分保险公司都要求车主在48小时内报案。超过48小时报案,手续会更繁琐:车主须将理赔资料寄往保险公司总 部,由理赔员核对伤痕,且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。此外,对自然灾害造成的损失,保险公司要求保留气象证明,例如当地当日或次日的报纸以及网站气 象新闻等。目前很多4s店或是修理厂都可以帮车主提供气象证明,部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制。在一些省市,保险监管部门要求 保险公司主动获取气象灾害信息,避免要求被保险人提供气象证明。

               

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